園へのお問い合わせ

ご相談・ご意見・ご質問等がございましたらお気軽にお問い合わせください。
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ご意見・ご提案・改善方法

利用者の皆さまから寄せられた、ご意見・ご提案について、適切な対応によりその解決にあたります。
年月 内容 改善方法
2024年5月~7月 特にありません  
2024年2月~4月 退職職員のお知らせ時期について お知らせの時期が遅いとのご意見があり、今後は適切な時期にさせていただきます
2023年11月~2024年1月 特にありません  
2023年8月~10月 園の感染症対策について 感染症の発生状況を踏まえ、職員は常時マスクの着用を推奨。
2023年5月~7月 特にありません  
2023年2月~4月 保育者の対応について 状況を確認し、指導を徹底。
2022年11月~2023年1月 特にありません  
2022年8月~10月 特にありません  
2022年5月~7月 特にありません  
2022年2月~4月 保育者の対応について 状況を確認し、指導を徹底。
2021年11月~2022年1月
  1. ①持ち物の管理について
②保育者の対応について
  1. ①体制を整備、園内で共有する。
②指導を徹底し、体制の再確認。
2021年8月~10月 特にありません  
2021年5月~7月 保護者の方への連絡の仕方について 正確な言葉でお伝えできるように留意します。
2021年2月~4月 特にありません  
2020年11月~2021年1月 特にありません  
2020年8月~10月 特にありません  
2020年5月~7月 虫よけの対策について 状況に応じて対応します。
2020年2月~4月 ①登園受け入れ時の関わり方について
②保育教諭の不適切な発言について
状況に合った対応や発言を行うよう、職員間で徹底しました。
2019年11月~2020年1月 特にありません  
2019年8月~10月 特にありません  
2019年5月~7月 水分補給について 状況に応じて対応できるように体制を整えます。
2019年2月~4月 保育教諭の不適切な発言について 同様のことを繰り返さないよう、職員間で周知徹底をしました。
平成30年11月~
平成31年1月
①ホームページの園日記(ブログ)について
②登園受け入れ時の保育教諭の関りについて
①園児たちの生き生きとした姿をお伝えできるよう、遊びや行事の様子をできるだけ多くアップ(投稿)してゆきたいと思います。
②1日の始まりを大切に、子どもさんに寄り添った言葉がけをしてゆきたいと思います。
平成30年9月~10月 ①保護者に対する保育士の対応について
②子どもを受け入れる時の関わり方について
状況に合った言葉がけや対応を職員間で検討、周知しました。
平成30年5月~8月 特にありません  
平成30年2月~4月 特にありません  
平成29年12月~
平成30年1月
特にありません  
平成29年 9月~11月 ①土曜日の職員配置について
②運動会雨天延期について
③感染症のお知らせについて
①職員の配置や方法について、検討します。
②日程については状況を考慮して決定し、保護者の方に丁寧に連絡するようにします。
③保護者の方から感染症の連絡がありましたら、速やかに他の保護者に発生状況を報告します。
平成29年 5月~8月 園児への関わり方について 職員間で再確認をする
平成29年 3月~4月 特にありません  
平成28年 12月~
平成29年 2月
①園児への不適切な対応について
②用具の使い方について
①事の経緯を職員間で省み、再発の防止に向けて行政とともに体制を再度整えた。また、園の対応や体制についてのご意見に対しては、ご理解いただけるようにお話をさせていただいた。
②職員間で、検討と共有をする
平成28年 9月~11月 特にありません  
平成28年 6月~8月 特にありません  
平成28年 3月~5月 特にありません  
平成27年 12月~
平成28年2月
特にありません  
平成27年 9月~11月 特にありません  
平成27年 6月~8月 夏まつり開催の是非について、連絡が不行き届きだった。 ホームページの活用を、保護者の皆さんに周知する。
平成27年 4月~5月 特にありません  
平成26年10月~
平成27年3月
特にありません  
平成26年 4月~9月 ①保育内容について
②感染症の流行について
①職員間で再確認と検討を行い、改善に努めます。
②園内での感染予防にさらに努めるとともに、保護者の方にもご協力をお願いしました。
平成25年 10月~
平成26年3月
特にありません  
平成25年 4月~9月 特にありません  
 
 

公開情報

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